Почему социальные сети важны для вашего бренда

3 июля 2019 года

С 45% от общей численности населения мира тратя в среднем 2,5 часа в день на просмотр каналов социальных сетей, важность социальных сетей в жизненном цикле любого бизнеса вряд ли можно игнорировать. Статистика утверждает, что 79% австралийцев пользуются социальными сетями, в то время как 64% доверяют бренду, который соединяет со своими клиентами, использующими эти каналы. Независимо от того, насколько велик или мал ваш бизнес, вы просто не можете позволить себе не быть там со своими клиентами.

Зачем использовать социальные сети?

Маркетинг - это не только размещение ценного предложения, но и уверенность в своих перспективах. Чтобы завоевать такую репутацию, вы должны быть заметны и легкодоступны, а также иметь рекомендации из первых рук, касающиеся ваших изысканных услуг и отличной поддержки клиентов. Есть ли лучшее место для этого, чем социальные сети, что позволяет вам показать свои качества и получить общественную оценку за свои усилия?

Статистика показывает, что 90% брендов используют социальные сети для повышения узнаваемости бренда, поэтому вы можете рассчитывать на присутствие в социальных сетях, чтобы помочь вам в ваших усилиях по брендингу. Вы не только сможете предоставить своим клиентам ценный контент и дать возможность вашему бренду рассказать о своей индивидуальности, но и получить больше зацепок благодаря привлечению собственной фан-группы. В социальных сетях вовлеченность является ключом к вашему росту, поэтому вам необходимо поощрять ее, предоставляя своим клиентам тщательно подобранный контент, который они хотели бы потреблять и распространять. Это также идеальное место, чтобы показать, что вы заботитесь об удовлетворенности ваших клиентов, так как с помощью социального слушания вы сможете быстро реагировать на их комментарии, вопросы, жалобы и рекомендации. Сильное присутствие в социальных сетях может даже помочь вам с набором персонала, поскольку соискатели будут иметь возможность познакомиться с корпоративной культурой и ценностями вашей компании и убедиться, что они подходят именно вам еще до подачи заявления.

Ваше присутствие в социальных сетях может изменить или сломить ваше положение на рынке, особенно в Австралии, где инвестиции в эту область постоянно растут. Чтобы действительно совершить прорыв в брендинге в социальных сетях, идеальным решением для компаний является наем профессионалов. с надежное брендинговое агентство в Мельбурне. и подходят к своей целевой аудитории с правильным содержанием и правильной стратегией.

Какой канал использовать?

Вам не обязательно использовать каждый канал социальных сетей для создания сильного присутствия в сети, поскольку каждый из них имеет свою уникальную цель и характеристики. Тем не менее, вы должны тщательно изучить рынок и посмотреть, какие каналы предпочитают ваши потенциальные клиенты, и что использует ваша конкуренция.

Facebook является самой доминирующей социальной сетью и занимает второе место по популярности веб-сайтов сразу после Google. Тот факт, что 95% мирового бизнеса используют эту сеть, доказывает ее доминирующее положение, поэтому кажется, что вас не существует, если вы не находитесь там, независимо от того, в какой отрасли вы работаете.

щебет лучше всего используется в новостной и информационной индустрии, электронной коммерции и розничной торговле, но он также широко распространен во всех других отраслях, если вы используете его своевременно и умело.

Инстаграмма это отличная социальная сеть для любого бизнеса, полагающаяся на сильную визуализацию, поэтому она идеально подходит для размещения большого контента из таких отраслей, как туризм и гостеприимство, мода, здравоохранение и велнес, декоративно-прикладное искусство, красота и т.д. Этот канал чрезвычайно популярен среди австралийских организаций среднего размера, 32% используют его по сравнению с 20% крупных и 19% малых предприятий.

LinkedInС ее более чем 610-миллионным доходом и высококвалифицированными пользователями, наиболее известна как профессиональная сеть, используемая в основном для B2B маркетинга и сетевого взаимодействия, и является лучшей для обмена контентом из таких отраслей, как финансы, наука, технологии, образование, маркетинг и продажи.

Для процветания вашего бизнеса в мире, где социальные медиа играют важную роль в нашей повседневной жизни и влияют даже на наши самые важные решения, вам необходимо создать сильную социальную идентичность бренда. Это лучший способ расширить горизонты, повысить узнаваемость, укрепить лояльность и обеспечить рост вашего бизнеса.

___________________________________________________________________________

Био:

Виктор Т. Миллер, специалист по бизнесу и маркетингу из Сиднея, который расширил свой бизнес за 5 лет. Регулярный участник Блог Bizzmark. Я - человек, который любит информировать людей о последних новостях в отрасли, а также делиться советами и советами, основанными на моем профессиональном опыте и знаниях.